一个在商海里打拼了十几年，一个自称在泥巴里打滚的人，一个不想做过客、想在济南尽“地主之谊”的南方人，是他在为济南量身打造济南人自己的高档品牌——大明家居。在大明家居招商火爆进行时，我们有幸采访到了大明家居总经理——程瑛先生。

　　从东方家园、金牛建材到大明家居，走南闯北的程总在济南的家装行业中已是三年，他已经深谙济南人的需求和消费特点，这次的大明家居带给济南人的将是家居行业最新的潮流和时尚。提到大明家居，程总掩饰不住的喜悦，从项目定位到名字到目前工地上火热的建设，他都是全程参与。窗外工地上的施工声不时传入这个临时的办公室，让我们感受到冬天里的那份热情与大明人的激情。

　　定名大明家居 打造高端品牌

　　程总介绍，大明家居项目这个名字也是他亲自起的，前期并没有这个名字，是他来到这个项目后，针对这个项目的定位以及具体位置来定名的。大明家居由白鹤集团投资的项目，作为白鹤集团的子公司，项目关系到白鹤集团整体的营销战略的问题。白鹤家居是济南家居建材行业发展起步最早的公司之一，并且这个项目的地址是济南建材家居行业的发祥地，也是建材家居商铺商们最早的创富基地——他们在济南从事这个行业的第一站，第一桶金就是在这挖的。目前的白鹤集团的产业基本上占据济南中低端市场的60-70%的份额，而且具有垄断性。在济南百年的建材商圈中，就是以白鹤为中心向外辐射，慢慢启动发展起来。经过这么历史，白鹤这个名字在济南称得上是家喻户晓，它的影响力也是很深远的。但是由于长期积累下来的东西以及品牌影响力，在济南老百姓心目中的地位是中低端市场的印象。

　　白鹤集团在完善和提升自己的品牌形象，完善产业链的时候,在充分考虑为顾客提供更好的产品和服务的基础上开始重新塑造自己的品牌。所以大明家居在定位时充分借鉴国际品牌推广的成功方式，重新打造高端品牌。充分考虑白鹤在济南人当中的影响又将新的战略相相合。项目正处在大明湖畔，与白鹤集团的另一项目大明翠亭湖畔苑遥相呼应，所以就选用了大明家居这个响当当的的名字。
中高市场定位 从住文化中寻找差异点

　　目前家居市场发展的已经比较成熟，针对目前很多中高档市场同质话太强的现象，大明家居提出了自己的特色。目前市场上象居然之家、红星美凯龙、 银座家居、金牛建材等高档家装场所，无论是从理念推广还是到服务政策发布，都存在雷同太严重的现象。大明家居在定位以及以后的经营中，主要借鉴了一些成功经验并进行创新，提出了差异化营销，特色营销的改变。在原有行业优势、优点提升提炼的前提下，在市场中寻找差异点和服务提升点，大明家居在做家居的过程中，更是为客户提供家文化、住文化这种服务。根据在这个行业多年的经验行业特点以及顾客需求，通过系统的调研分析总结，重新加入住文化的概念，并推出了万米房产实景超市。

　　根据项目前期的规划，目前大明家居在市场上的定位是中高市场，并通过全新包装、全新定位是实现这一目标。“白鹤集团经过多年的发展在中低市场基本实现了整体的目标，中低市场的成功经验也为他们在中高市场的发展提供了足够的信心。大明家居的行业位置、加上白鹤集团多年的经验积累、资源积淀，决定了它在以后的发展中能够做的很好。”程总的话里满是信心。

　　上门服务 开创房产集约会营销

　　在大明家居的一楼，有万米生活体验馆，设有全国首创的房产实景超市展示平台，提起这个设想的初衷，程总做了如下分析：

　　首先，大明家居实现了从最初房地产的概念到住文化，在经营建材商场的情况下更多的是强调终端，把大明家居的店、大明家居的服务转变为顾客提供上门服务，将服务延续到小区。

　　其次，顾客在买家居、装修房子的时候，就会发现自己房子户型有诸多的不合理不如意之处，大明家居消费者量身打造设计、装饰等一系列全程服务，将通过装修、装饰来弥补这些缺陷，让大家体验到家的温馨。

　　另外，客户在选择户型楼盘的时候，看完这家再去比较那家，相互比较的时间比较长，印象不深而且没有比较度。房产实景超市这种方式，能够将济南的住文化、以实景方式完全展示出来，让顾客在一天之内将济南的经典户型楼盘一次看完并能够进行一次性的比较，然后再有针对性的去看楼盘的具体位置。

　　大明家居提供的就是从房子户型到装修设计风格，装修风格一站式服务。“这个也是遵循了一般店铺的发展规律，一般店铺都是从街道门店式发展到市场集约化的方式，在中国的每个市场每个行业都是这个规律，但独有的房地产市场却没有。每年举行一两次的房交会也仅仅是简单的形象展示和资料发放，并没有起到集约化销售的特点。万米住宅实景超市就是楼市销售真正发展到集约会的体现，让房地产商真正和到一起来了，直面消费者的需求和选择。

楼市信心依旧

谈及目前楼市的现状，作为家居建材行业领潮人的程总认为，在目前的经济形势下，在这样一个特殊的时期，其实是给了中国一个发展的机会。

　　对济南来说，济南的旧城改造、城市化建设远远比南方一些城市落后，也远远滞后于沿海一些城市。与南方相比较，济南的楼市才刚刚发展，济南的楼市发展前景可以和之前的广州上海等城市相媲美。

　　“因此我们对楼市充满信心，相信这种观望持续不了多久，经过春节的观望，可以想象得出我们的春节过的多么祥和，我们明年的楼市就有多么火爆。”从程总坚定的南方口音中，我们看到了他对楼市以及家装行业的信心。

　　住宅实景超市 房产销售的第三大道

　　作为房地产商和建材商比较关心的住宅实景超市，程总用这样的话来阐释“住宅实景超市实际上是房地产销售的第三种模式，我称之为房产销售的“第三大道”。由改变以前单一售楼处，到集约化的由第三方做公证来见证和保证的销售，创造了房产和家装的最新营销方式。这样可以从户型选择到材料配套、装修配套，三方联动，实现合作共赢。”

　　在住宅实景超市里不仅仅是纯高端的产品，也兼顾了高端与中端的整体消费。有别墅，有豪宅，有大众户型，也有新新人类的小户型、迷你户型。整个实景超市可以摆放40个户型，有欧美风格，中国古典风格，也有现代风格。同时可以结合现代高科技手段去再现400-500种风格的户型，让开发商所有建楼的设计风格都可以在卖场实现，让顾客真正看到未来之家是什么样子。

　　提及体验式营销以及目前家居生活体验馆，程总很肯定的说这将是以后整体的发展潮流和趋势。因为在大明家居设立之初，他们进行了系统的顾客调研需求，并根据顾客的需求，在配套设计等方面提供服务。到时候也真正能够发布全济南市济南权威的户型报告，哪些是受济南老百姓欢迎的户型，哪些是住起来最舒适的户型。

　　提倡住文化 实现真正的交钥匙工程

　　目前形势下，房地产行业也是从开始的需求旺盛到发展比较成熟的阶段。目前这个阶段需要他们去提升自己的品味更换新的营销方式，而顾客也希望房产商不仅仅是卖房子卖框架，卖的是家。大明家居在特殊历史时期承担起了这种特殊的历史，来真正完成济南装饰、家文化的一站式服务和平台。把整体的家的前景概念引进来。

　　除了集约化的卖房子，也能够改变传统意义上的硬装修，目前家具行业中有一种潮流是轻重修重装饰，引入国际化一流的家庭软装饰设计机构。程总打开电脑让我们看一个设计方案中唯美的画面，他指出“很多人看到一些杂志电视上看到的装修效果，想要装修一个那样的房子，但是目前济南的设计师提供的只是硬面上装修，比如贴地面，贴地墙等。真正的软装并没有实现。看这个画面上，具体到配什么窗帘，沙发如何让摆放以及每一个饰品悬挂在哪个地方达到最佳的效果，使用什么样的装饰更能代表主人的品味。目前这种服务在济南还是没有的。而大明家居的服务就是买完房子后提供的真正交钥匙工程，让大家进入家后的感觉跟图片上看到的家的感觉一样。”
国际家居定制馆 满足特殊需求

　　针对目前市场上家装行业雷同的现状，大明家居设置了家居、家饰定制设计消费馆。在大明家居中有国际家居定制馆、生活设计消费馆，相比较于市场上的快速消费，倡导的是传承消费，所有的消费都是定制的，而且是量身定制。 这里面有高端的奢侈品，也有特殊的需求消费，以及一些特色的打上家族烙印的东西，所有这些能传承的东西在家居文化里都能实现。在大明家居没有买不到的东西，只要是设计出来的东西就能买得到，这样就能满足一些特殊需求，真正实现了济南市最高档的家居消费肯定在大明家居。

　　一种成功的模式会不会是复制，在市场上雷同的现象呢?程总很坦然的说，作为好的东西复制是难免的，他更希望大家来大明家居互相学习，在公平的竞争的环境里互相学习，这样济南家装行业的整体水平就上了一个新台阶。只有去创新，去提供一个新的发展模式的时才能实现质的跨越，行业才会有健康良好的发展。说到家装行业与房产行业等行业的关系，以及家装行业的下游地位，程总程总还依据多年的经验“之前的销售终端为王，后来又提出营销为王，我提出整合为王。为房地产商、装饰建材商提供家文化、住文化的展示平台，这就是大明家居。”

　　一站式服务，迎合市场需求

　　大明家居的一站式服务到底有多大的需求呢?大大明家居向社会以及相关行业的调查中显示，社会上对这个项目的概念以及理念充分认可，调查数据显示为：开业后专程来看项目的人达到了66%.非专门来看的人26% 数字是振奋人心的，结果也可以看出济南人这个项目的需求。

　　大明家居将于明年5月1日开业。目前招商工作正在火爆的进行，从11月6日正式向行业发布项目招商以来，招商得到了行业的认可，进程非常顺利。作为在这个行业中创新的领潮人，他们有足够的信心去相信得到市场上认可的行业最后的结果是很好，也有足够的实力将后面做的服务将会做的更好。

　　贴心服务 大明兄弟服务队尽“地主之谊”

　　作为一个中高档次的家装商场，它的价位定位以及服务也是大家关心的，程总在这里给了大家一颗定心丸“我们倡导最贴心的服务，而场地租金定价上是中档定价。”

　　“大明家居并不仅仅是一个并不是简单的一个物业，而是按照整体的规划设计，将硬件与软件配套等因素充分考虑进去，量身定做的项目。按照白鹤集团在济南的行业中具备的地位以及多年来济南消费者认可，白鹤集团有有社会责任也有义务为济南人提供更好的产品和服务场所。”程总用这样的话来总结白鹤集团的新项目---大明家居。

　　对商铺业主的服务是一部分，对市民的贴心服务才是大明家居服务的核心。大明家居推出了大明家居兄弟服务队，从社会公益的角度来进行服务。主要是针对家居、装修出保修后的一系列问题提供专业服务、贴心服务.目前服务内容正处于征询意见的阶段，希望广大的网民。市民在服务项目设计以及家装生活的贴心服务方面提出自己的意见，以便更好的为大家服务。“白鹤集团多年来得到消费者的认可，作为济南本土成长起来的项目，我们知道济南的老百姓需要什么，我们不是过客，我们更要尽地主之谊，我们提供的更是一项长久的服务，尽到我们应尽的责任。”

　　“从东方家园、金牛建材到大明家居，我已经在济南服务了三年，还会继续走下去，这也是我一身汗一身水一身泥仍然感到欣慰的地方。”这位爽朗的南方人用自己的经历来说明自己一如既往的热情。看着大明家居初冬里火热的施工现场，我们也期待这这个能给济南带来奇迹的项目早日完工，早日展现在大家面前。